• Vaikka pelottaisi, niin avaa kirjeet.

• Ota yhteyttä laskuttajaan ja pyri neuvottelemaan maksujärjestelyistä.

• Tarkista taloustilanteesi ja tee tarvittaessa maksusuunnitelma.

• Ota yhteyttä Kelaan tai sosiaalitoimeen toimeentulotuen hakemiseksi.

• Pyydä apua!

Kun talousasiat ovat kaaoksessa, voi kirjeiden avaaminen ja asioihin tarttuminen tuntua ylivoimaiselta.

Viranomaisten puhe ja kirjoitukset ovat usein vaikeaselkoisia ja päätösten ymmärtäminen voi tuntua hankalalta.

Jos et yksin uskalla avata kirjeitä tai tarttua asioiden hoitoon, Völjyn tai Etnan kautta voit saada apua asioiden selvittämiseen.